フローチャート

自分らしい空間づくりのために

フェイスでは、幅広いインテリアアイテムを取り扱っております。
照明一基、カーテン一窓からでもお客様がご満足いただけるまでご相談を承ります。
あなたのこだわりのアイテムをぜひ見つけてください。

ご希望のスタイル・アイテムがある程度決まっている方は

事前にメール・お電話でお問合せいただければ、イメージに沿ったアイテムのセレクトや、
コーディネートプランなどをオリジナルのお部屋づくりをアドバイスさせて頂きます。
ご来店の際のカウンセリングもスムーズに進みます。

ご来店からご購入までの流れ

1.ヒアリング

目的をお伺いし、ご希望の色・テイスト・ご予算などについてヒアリングいたします。

2.アドバイス

インテリアコーディネーターが、お聞きしたイメージに合うアイテムをプランニングいたします。
※プランニング内容によっては、有料となる場合がございます。

3.商品のご決定・ご注文・お支払い

お客様にご納得いただいてから、ご注文をいただいております。
フェイスオリジナルローン・各種クレジットも受付しておりますのでご相談ください。

4.ご納品

ご注文をいただいてからお取り寄せとなる商品に関しましては
後日、お客様のご要望に合わせてご配送またはご納品させていただきます。

5.アフターフォロー

商品のお取り付け・設置に関してのお手伝いや修理に関することなど、何でもご相談ください。

随時ご相談、ご注文承ります。

フェイスショップにてお打ち合わせを希望される方は予約制と なりますので、事前にご予約ください。

東京支店・南青山ショップ[フリーダイヤル]0120-598614/仙台本社・仙台ショップ[フリーダイヤル]0120-399522

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