お客様からのご意見・ご質問をQ&A形式にしました。

Q.フェイスにお願いするメリットは何ですか?
A.お客様の細かいご要望にお応えできる点です。
お客様の細かいご要望をトータルにアドバイスすることができます。
また、各専門店に足を運ばなくてもセレクトすることができ、お支払いもフェイスが窓口となります。お客様のご負担を軽減できることもメリットです。
Q.防炎カーテンとは、何ですか?
A.燃えにくいカーテンの事です。
消防法によると、病院・店舗などの商業施設、高さ31Mを超える高層建築物(マンションを含む)では、防炎品のカーテンが義務付けされております。
Q.FICSとは何の事ですか?
A.F(FAITH)I(インテリア)C(コーディネート)S(スタイル)の略です。
ライフスタイルをお伺いし、全体の空間づくりから小物に至るまでトータル的にコーディネートをさせて頂きます。
プランニングボードやイメージ図を作成し、わかりやすいご提案をさせて頂きます。こちらのサービスは様々なプランニング・資料作成が必要になる為、別途コーディネートフィーが発生致します。詳しくは、お問い合わせください。

Q.見積りは無料ですか?
A.もちろん無料です。お気軽にご相談ください。
メールでのお問い合わせの他にFAXお見積サービスもございます。 図面とリフォーム希望内容をFAXいただければ、概算見積り書をFAXいたします。
Q.工事中は立会いが必要になりますか?
A.外出頂いて結構です。
留守宅でも安心してリフォーム出来るよう、お客様宅のカギを責任を持って管理いたします。
※場合によっては立会いが必要となります。
Q.工事中、ご近所への迷惑が心配です
A.現代社会においてはご近所付合いもなかなか難しいものです。
お客様のご要望があれば、フェイスがご近所にお伺いしてご了解を承ります。 もちろん音を出す工事や、職人のマナーなどにも細心の注意を払い、施工いたします。